Detail Pustaka

HUBUNGAN ANTARA PERILAKU CARING PERAWAT DENGAN KEPUASAN PASIEN DI INSTALASI RAWAT INAP PUBLIK 2 RUANG EDELWES RSUD ABDUL WAHAB SJAHRANIE SAMARINDA

Penulis

Nuzulul Kusniawati

Abstract / Deskripsi:
Latar Belakang : jumlah kunjungan pasien di Instalasi Rawat Inap Publik 2 Ruang Edelwes, tiga bulan terakhir yaitu Februari 2017 terdapat 177 pasien, Maret 2017 terdapat 185 pasien dan April 2017 terdapat 163 pasien. Melihat data tersebut terlihat terjadinya fluktuasi jumlah kunjungan pasien di Instalasi Rawat Inap Publik 2 Ruang Edelwes, yang mana hal ini dapat disebabkan kurangnya kepuasan pasien. Tujuan : Penelitian bertujuan untuk mengetahui hubungan antara perilaku caring perawat dengan kepuasan pasien di Instalasi Rawat Inap Publik 2 Ruang Edelwes RSUD Abdul Wahab Sjahranie Samarinda.Metode : Penelitian menggunakan jenis penelitian deskriptif korelasional dengan rancangan cross sectional. Sampel pada penelitian ini yaitu pasien di Instalasi Rawat Inap Publik 2 Ruang Edelwes RSUD Abdul Wahab Sjahranie Samarinda yaitu berjumlah 62 responden. Analisis data menggunakan univariat dan bivariat menggunakan uji Kendall Tau. Hasil Penelitian : Distribusi statistik perilaku caring perawat diketahui dari 62 responden, dengan mean yaitu 109,42; median yaitu 105; standar deviasi 21,765; nilai minimal 66 dan maksimal 157 dengan tingkat kepercayaan 95% yaitu pada lower 103,73 dan upper 114,77. Distribusi statistik kepuasan pasien diketahui dari 62 responden, dengan mean yaitu 85,16; median yaitu 81,5; standar deviasi 17,438; nilai minimal 49 dan maksimal 123 dengan tingkat kepercayaan 95% yaitu pada lower 80,44 dan upper 89,50.Kesimpulan : Ada hubungan antara perilaku caring perawat dengan kepuasan pasien di Instalasi Rawat Inap Publik 2 Ruang Edelwes RSUD Abdul Wahab Sjahranie. Dimana nilai Kendall Tau yaitu 0,854 yang berarti korelasi yang terjadi tinggi/kuat.
Pembimbing Enok Sureskiarti
Kategori s1 keperawatan ,
Kata kunci caring perawat , kepuasan pasien ,
Penerbit Universitas Muhammadiyah Kalimantan Timur
Tahun 2018-01-31
Bahasa indonesia
Jenis skripsi
Halaman 119 Halaman
Hak Cipta Universitas Muhammadiyah Kalimantan Timur